After-sale service
我們的宗(zong)旨：'誠信服務 合(he)作(zuo)雙贏'！
梁山(shan)鑫德(de)二手設備有限公司售后服務 電(dian)話：15666070059
售后服務承諾書
為(wei)(wei)創造，提高企業(ye)知名度(du)，樹(shu)立企業(ye)形象(xiang)，我公司本(ben)著“一(yi)切追求(qiu)高質量(liang)，用戶滿意為(wei)(wei)宗旨”的(de)精神(shen)，向您鄭重承(cheng)諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的制造(zao)和(he)檢(jian)測均(jun)有質(zhi)量記錄和(he)檢(jian)測資料。
2、 對產(chan)(chan)品(pin)性能的(de)檢測，我們誠請(qing)用(yong)戶親臨(lin)對產(chan)(chan)品(pin)進(jin)行全過程(cheng)、全性能檢查，待產(chan)(chan)品(pin)被確認合格(ge)后再裝箱發(fa)貨(huo)。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品(pin)的高可靠性(xing)和(he)先進性(xing)，系統的選材(cai)均選用國內或國際好的產品(pin)。
2、在同等競爭條件(jian)下，我公司(si)在不以(yi)降低產品(pin)技(ji)術性能、更改產品(pin)部件(jian)為代價的基礎上，真誠以(yi)優惠(hui)的價格(ge)提供給貴方。
三、交貨期承諾：
產品交貨時，我公司向用戶(hu)提供(gong)下列文(wen)件;
① 技術保養(yang)維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件(jian)說明(ming)書及制造廠(chang)家
④ 提供易損件、備(bei)件清單，并附送一(yi)定量的備(bei)件
四、售后服務承諾：
1、服(fu)務宗(zong)旨：快(kuai)速、果斷(duan)、準(zhun)確、周(zhou)到、徹底
2、服務目標(biao)：服務質量贏得(de)用(yong)戶滿意(yi)
3、服務效率：保修(xiu)(xiu)期內或保修(xiu)(xiu)期外如設備出現故障(zhang)，供(gong)方(fang)在(zai)接到通知后(hou)，維修(xiu)(xiu)人員在(zai)24小時內可(ke)達到現場并開(kai)始維修(xiu)(xiu)。
4、服務原(yuan)則：產品(pin)保修期(qi)(qi)為一(yi)十二個月，在保修期(qi)(qi)內供方將免費(fei)(fei)維修和更換(huan)屬質(zhi)量原(yuan)因造成(cheng)的(de)(de)零(ling)部件損(sun)壞，保修期(qi)(qi)外零(ling)部件的(de)(de)損(sun)壞，提供的(de)(de)配(pei)件只(zhi)收成(cheng)本費(fei)(fei)，由(you)需方人為因素造成(cheng)的(de)(de)設備(bei)損(sun)壞，供方維修或提供的(de)(de)配(pei)件均按成(cheng)本價計(ji)
